Son güncelleme: 26 Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Silver Star Dış Ticaret Ltd. Şti.’nin (“Silver Star”, “biz”, “bize” veya “bizim”) bu internet sitesi ve bizimle gerçekleştirilen iletişimler aracılığıyla elde edilen kişisel verileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu:
Silver Star Dış Ticaret Ltd. Şti.
Adres:
Çamlık Mah. Nail Sok. No:2 Sena Park D:5 Ümraniye, İstanbul, Türkiye
E-posta:
contact@silver-stargroup.com
Telefon / WhatsApp:
TR: +90 541 389 09 60
DK: +45 25 89 20 46
2. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, aşağıdaki yollarla toplanan kişisel verilere uygulanır:
- bu internet sitesi;
- iletişim ve talep formları;
- e-posta yazışmaları;
- telefon görüşmeleri;
- WhatsApp iletişimleri;
- ticari talepler ve iş yazışmaları;
- teknik internet sitesi ve sunucu kayıtları;
- internet sitesi üzerinden başlatılan diğer iletişimler.
3. İşleyebileceğimiz Kişisel Veriler
Silver Star ile nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:
- ad ve soyadı;
- şirket veya kuruluş adı;
- mesleki unvan veya pozisyon;
- e-posta adresi;
- telefon numarası;
- WhatsApp iletişim bilgileri;
- talep formlarında yer alan bilgiler;
- yazışmalar ve mesaj içerikleri;
- ticari veya iş amaçlı talep bilgileri;
- IP adresi;
- tarayıcı ve cihaz bilgileri;
- internet sitesine erişim tarihi ve saati;
- teknik sunucu ve güvenlik kayıtları;
- ilgili işlevlerin kullanılması halinde dil veya internet sitesi tercihleri;
- bize gönüllü olarak sağladığınız diğer bilgiler.
Kullanıcılardan, özellikle gerekli olmadığı ve hukuka uygun olarak talep edilmediği sürece, internet sitesi üzerinden gereksiz hassas veya özel nitelikli kişisel veri göndermemelerini rica ediyoruz.
4. İşleme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- taleplere ve başvurulara yanıt verilmesi;
- mevcut veya potansiyel müşteriler, tedarikçiler, iş ortakları ve işlem taraflarıyla iletişim kurulması;
- ticari fırsatların değerlendirilmesi;
- hizmetlerimiz ve faaliyetlerimiz hakkında bilgi sağlanması;
- ticari iletişimlerin ve iş ilişkilerinin yönetilmesi;
- toplantıların ve takip iletişimlerinin koordinasyonu;
- ticari yazışmaların kayıtlarının tutulması;
- internet sitesinin işletilmesi, bakımı ve güvenliğinin sağlanması;
- dolandırıcılık, kötüye kullanım, güvenlik olayları veya yetkisiz erişimin önlenmesi;
- hukuki, düzenleyici, vergi, muhasebe veya uyum yükümlülüklerinin yerine getirilmesi;
- hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması;
- internet sitesinin işlevselliğinin ve performansının geliştirilmesi;
- uygulanabilir olduğu durumlarda kullanıcı tercihlerinin yönetilmesi.
Kişisel verileri, uygun bir hukuki dayanak olmaksızın ve gerektiğinde ek bilgilendirme yapmaksızın, toplandıkları amaçla bağdaşmayan amaçlar doğrultusunda kullanmayız.
5. Hukuki Dayanaklar
Koşullara bağlı olarak kişisel veriler aşağıdaki hukuki dayanaklardan biri veya birkaçı kapsamında işlenebilir:
- bir sözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine gerekli adımların atılması;
- bir sözleşmenin ifası;
- hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
- hukuki hakların korunması veya tesis edilmesi;
- ticari faaliyetlerimizi yürütme, ticari ilişkilerimizi sürdürme, taleplere yanıt verme, internet sitemizi koruma ve güvenliği sağlama konusundaki meşru menfaatlerimiz;
- hukuken gerekli olduğu durumlarda açık rıza.
İşlemenin açık rızaya dayanması halinde, geri çekilmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin, açık rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
6. İletişim Formları ve İletişimler
İnternet sitesi üzerinden bir talep gönderdiğinizde veya bizimle e-posta, telefon ya da WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtiğinizde, sağladığınız bilgileri iletişiminize yanıt vermek ve bunun sonucunda doğabilecek iş ilişkisini yönetmek amacıyla işleyebiliriz.
İletişim formu üzerinden gönderilen bilgiler aşağıdakileri içerebilir:
- adınız;
- şirket adınız;
- e-posta adresiniz;
- telefon numaranız;
- talebinizin konusu;
- mesaj içeriğiniz.
Lütfen yalnızca talebiniz için gerekli olan bilgileri paylaşınız.
7. Alıcılar ve Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel veriler gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Silver Star’ın yetkili çalışanları ve temsilcileri;
- hukuk, muhasebe veya uyum danışmanları dahil olmak üzere profesyonel danışmanlar;
- bilgi teknolojileri, internet sitesi barındırma ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları;
- e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları;
- sistemlerimizi destekleyen teknik hizmet sağlayıcılar;
- hukuken gerekli olduğu durumlarda yetkili kamu kurumları, mahkemeler veya düzenleyici makamlar;
- meşru bir ticari amaç için gerekli ve hukuken uygun olduğu durumlarda iş ortakları veya hizmet sağlayıcılar.
Kişisel verileri reklam verenlere satmayız.
8. Uluslararası Aktarımlar
Silver Star’ın uluslararası ticari faaliyetler yürütmesi ve farklı ülkelerde faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılardan yararlanabilmesi nedeniyle, kişisel veriler bazı durumlarda Türkiye dışında veya bulunduğunuz ülkenin dışında işlenebilir ya da aktarılabilir.
Bu tür aktarımlar yalnızca hukuki bir dayanağın bulunması halinde ve gerektiğinde uygulanabilir veri koruma mevzuatına uygun güvenceler kullanılarak gerçekleştirilir.
9. Saklama
Kişisel veriler, toplandıkları amaç için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır. Bu amaçlar aşağıdakileri içerebilir:
- taleplere yanıt verilmesi;
- ticari kayıtların muhafaza edilmesi;
- sözleşmesel veya ticari ilişkilerin yönetilmesi;
- hukuki, vergi, muhasebe ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
- uyuşmazlıkların çözülmesi;
- hukuki taleplerin oluşturulması veya savunulması;
- internet sitesi ve bilgi güvenliği bütünlüğünün sağlanması.
Saklama süreleri, bilgilerin niteliğine ve uygulanabilir hukuki gerekliliklere bağlı olarak değişebilir.
Kişisel verilere artık ihtiyaç duyulmadığında, ilgili mevzuat ve saklama uygulamalarımız doğrultusunda silinir, anonim hale getirilir veya başka bir şekilde güvenli olarak imha edilir.
10. Güvenlik
Kişisel verileri aşağıdaki risklere karşı korumak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler almaktayız:
- yetkisiz erişim;
- kazara kayıp;
- kötüye kullanım;
- açıklanma;
- değiştirilme;
- imha.
Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik veri saklama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
11. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
İnternet sitesi, teknik olarak gerekli internet sitesi işlevleri için ve etkinleştirildiği durumlarda tercihler, analiz veya diğer isteğe bağlı işlevler için çerezler, yerel depolama veya benzer teknolojiler kullanabilir.
Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
Zorunlu olmayan çerezler veya benzer teknolojiler yalnızca uygulanabilir mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerektiğinde geçerli onayınız alındıktan sonra kullanılacaktır.
12. Analiz ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
Silver Star gelecekte analiz araçları, gömülü haritalar, video hizmetleri, sosyal medya entegrasyonları, pazarlama araçları veya benzer üçüncü taraf teknolojileri kullanıma sunabilir.
Bu tür hizmetler, yalnızca bu politikada açıklanmış olmaları nedeniyle otomatik olarak aktif kabul edilmez.
Bir üçüncü taraf hizmetinin etkinleştirilmesi ve kişisel veri işlemesi veya zorunlu olmayan çerezler yerleştirmesi halinde, açıklamalarımızı güncelleyecek ve hukuken gerekli olduğu durumlarda onayınızı alacağız.
13. Haklarınız
Size uygulanabilir mevzuata bağlı olarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
- kişisel verilerinize erişim talep etme;
- yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme;
- hukuken uygulanabilir olduğu durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme;
- uygulanabilir olduğu durumlarda veri işlemenin sınırlandırılmasını talep etme;
- belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme;
- işlemenin açık rızaya dayanması halinde rızanızı geri çekme;
- kişisel verilerin aktarıldığı alıcılar hakkında bilgi talep etme;
- uygulanabilir olduğu durumlarda otomatik veri işleme süreçleri hakkında bilgi talep etme;
- yetkili bir veri koruma makamına şikâyette bulunma.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, ilgili kişiler ayrıca Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklara sahiptir.
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak iletebilirsiniz.
14. Çocuklar
Bu internet sitesi ticari ve profesyonel kullanım amacıyla hazırlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir.
Bu internet sitesi aracılığıyla çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamıyoruz.
15. Üçüncü Taraf Bağlantıları
İnternet sitesi, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir.
Silver Star, üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından, güvenliğinden veya içeriklerinden sorumlu değildir.
Kullanıcıların ziyaret ettikleri üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik bildirimlerini incelemelerini tavsiye ederiz.
16. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman aşağıdaki hususları yansıtmak amacıyla güncelleyebiliriz:
- ticari faaliyetlerimizdeki değişiklikler;
- internet sitesi işlevlerindeki değişiklikler;
- uygulanabilir mevzuattaki değişiklikler;
- yeni hizmet sağlayıcılar veya teknolojiler;
- düzenleyici rehberler ve yönlendirmeler.
Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte bu internet sitesinde yayımlanacaktır.
17. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki bilgiler aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
Silver Star Dış Ticaret Ltd. Şti.
Çamlık Mah. Nail Sok. No:2 Sena Park D:5 Ümraniye, İstanbul, Türkiye
E-posta:
contact@silver-stargroup.com
Telefon / WhatsApp:
TR: +90 541 389 09 60
DK: +45 25 89 20 46
Son güncelleme: 26 Ağustos 2026
1. Çerezler Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda saklanabilen küçük metin dosyaları veya benzer teknolojilerdir.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- internet sitesi işlevlerinin sağlanması;
- kullanıcı tercihlerinin hatırlanması;
- internet sitesi performansının geliştirilmesi;
- internet sitesi kullanımının ölçülmesi;
- güvenliğin desteklenmesi;
- etkinleştirildiği durumlarda analiz veya pazarlama işlevlerinin sağlanması.
Benzer teknolojiler; yerel depolama, oturum depolama, pikseller veya benzer tarayıcı tabanlı teknolojileri içerebilir.
2. Mevcut Çerez Yaklaşımı
Silver Star, yalnızca internet sitesinin işletilmesi için uygun ve gerekli olan çerezleri ve benzer teknolojileri kullanmayı amaçlamaktadır.
İnternet sitesi şu anda aşağıdaki amaçlarla teknik olarak gerekli işlevleri kullanabilir:
- internet sitesinin temel işleyişi;
- güvenlik;
- uygulanabilir olduğu durumlarda oturum yönetimi;
- uygulanabilir olduğu durumlarda dil veya arayüz tercihleri;
- bir onay yönetim sistemi kullanılması halinde çerez tercihlerinin hatırlanması.
Kullanılan teknolojiler, internet sitesi geliştikçe değişebilir.
Uygulanabilir onay gerekliliklerine uygun hareket etmeden zorunlu olmayan analiz veya pazarlama çerezlerini bilerek etkinleştirmeyeceğiz.
3. Kesinlikle Gerekli Çerezler
Kesinlikle gerekli çerezler veya benzer teknolojiler, internet sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için gereklidir.
Bu teknolojiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- güvenlik;
- internet sitesi işlevlerinin sürdürülmesi;
- gizlilik veya çerez tercihlerinin hatırlanması;
- kötüye kullanımın önlenmesi;
- internet sitesinin teknik işleyişinin sağlanması.
Uygulanabilir mevzuatın izin verdiği durumlarda, internet sitesi bu teknolojiler olmadan düzgün şekilde çalışamayacağından, kesinlikle gerekli çerezler önceden onay alınmaksızın kullanılabilir.
4. Tercih Teknolojileri
Tercih çerezleri veya yerel depolama teknolojileri aşağıdaki seçimleri hatırlamak için kullanılabilir:
- seçilen internet sitesi dili;
- görüntüleme tercihleri;
- gizlilik ayarları.
Bu teknolojilerin kesinlikle gerekli olmadığı durumlarda, yalnızca uygulanabilir mevzuatın izin verdiği ölçüde kullanılacaktır.
5. Analiz
Silver Star, ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamak ve performansı geliştirmek amacıyla gelecekte analiz hizmetlerini kullanıma sunabilir.
Analiz hizmetleri aşağıdaki gibi bilgileri ölçebilir:
- ziyaret edilen sayfalar;
- yaklaşık ziyaret süresi;
- tarayıcı veya cihaz bilgileri;
- genel kullanım alışkanlıkları;
- teknik performans bilgileri.
Analiz hizmetleri, yalnızca bu politikada açıklanmış olmaları nedeniyle aktif kabul edilmez.
Analiz teknolojilerinin onay gerektirdiği durumlarda, gerekli onay kullanıcı tarafından verilmeden etkinleştirilmeyecektir.
6. Pazarlama ve Reklam
İnternet sitesi, bu politikada bunlardan bahsedilmiş olması nedeniyle otomatik olarak reklam veya davranışsal pazarlama teknolojileri kullanmaz.
Silver Star gelecekte reklam, yeniden pazarlama, dönüşüm takibi veya benzer teknolojileri kullanıma sunarsa, bu Çerez Politikası ve çerez onay arayüzü güncellenecektir.
Hukuken gerekli olduğu durumlarda, geçerli onay alınana kadar bu tür teknolojiler devre dışı kalacaktır.
7. Üçüncü Taraf Hizmetleri
İnternet sitesi aşağıdaki gibi üçüncü taraf işlevlerini içerebilir veya ileride kullanıma sunabilir:
- haritalar;
- gömülü videolar;
- sosyal medya bağlantıları veya içerikleri;
- analiz hizmetleri;
- harici yazı tipleri;
- iletişim araçları;
- güvenlik veya performans hizmetleri.
Üçüncü taraf hizmetleri etkinleştirildiğinde kendi çerezlerini veya benzer teknolojilerini kullanabilir.
Gerekli olduğu durumlarda, zorunlu olmayan üçüncü taraf hizmetleri uygun onay alınana kadar engellenecektir.
8. Çerez Onayı
İnternet sitesinin onay gerektiren zorunlu olmayan çerezleri veya benzer teknolojileri kullanması halinde, bu teknolojiler etkinleştirilmeden önce ziyaretçilere uygun seçim seçenekleri sunulacaktır.
Onay arayüzü aşağıdaki gibi seçenekler sunabilir:
- Kabul Et
- Reddet
- Tercihleri Yönet
Zorunlu olmayan çerezlerin reddedilmesi, internet sitesinin temel işlevlerine erişimi engellememelidir.
Onay, mevcut çerez tercih kontrolleri aracılığıyla herhangi bir zamanda geri çekilebilir veya değiştirilebilir.
9. Çerez Kategorileri
İnternet sitesi, uygulanabilir olduğu durumlarda aşağıdaki kategorileri kullanabilir:
A. Gerekli
Temel internet sitesi işlevleri ve güvenlik için gereklidir.
B. Tercihler
Dil veya arayüz ayarları gibi kullanıcı seçimlerini hatırlamak için kullanılır.
C. Analiz
Etkinleştirildiği ve gerektiğinde onay alındığı durumlarda internet sitesi kullanımını ve performansını anlamak amacıyla kullanılır.
D. Pazarlama
Yalnızca kullanıma sunulduğu ve hukuka uygun şekilde etkinleştirildiği durumlarda reklam, dönüşüm ölçümü veya yeniden pazarlama amacıyla kullanılır.
10. Çerezlerin Saklama Süresi
Çerezler aşağıdaki türlerde olabilir:
- tarayıcı oturumu sona erdiğinde süresi dolan oturum çerezleri; veya
- belirli bir süre boyunca ya da silinene kadar kalan kalıcı çerezler.
Her bir çerezin saklama süresi, kullanım amacına ve kullanılan teknolojiye bağlıdır.
Ayrıntılı bir çerez listesi kullanıma sunulduğunda, ilgili saklama süreleri bu listede belirtilecektir.
11. Çerezlerin Tarayıcı Üzerinden Yönetilmesi
Çoğu tarayıcı, kullanıcılara aşağıdaki işlemleri yapma imkânı sunar:
- saklanan çerezleri görüntüleme;
- çerezleri silme;
- belirli çerezleri engelleme;
- tüm çerezleri engelleme;
- üçüncü taraf çerezlerini kısıtlama.
Kesinlikle gerekli çerezlerin veya depolama teknolojilerinin engellenmesinin internet sitesinin işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayınız.
12. Çerez Teknolojilerindeki Değişiklikler
Silver Star’ın yeni analiz, pazarlama, gömülü içerik veya benzer hizmetleri kullanıma sunması halinde, çerez yapılandırmasını gözden geçirecek ve gerektiğinde bu politikayı güncelleyeceğiz.
Yeni zorunlu olmayan teknolojiler, bunları kapsamayan daha önceki bir onaya dayanılarak otomatik olarak onaylanmış kabul edilmeyecektir.
13. Bu Çerez Politikasındaki Değişiklikler
Bu Çerez Politikasını aşağıdaki hususları yansıtmak amacıyla güncelleyebiliriz:
- internet sitesi teknolojisindeki değişiklikler;
- yeni hizmet sağlayıcılar;
- uygulanabilir mevzuat veya rehberlerdeki değişiklikler;
- çerez uygulamalarımızdaki değişiklikler.
Güncel sürüm her zaman bu internet sitesi üzerinden erişilebilir olacaktır.
14. İletişim
Bu Çerez Politikasıyla ilgili sorularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz:
Silver Star Dış Ticaret Ltd. Şti.
Çamlık Mah. Nail Sok. No:2 Sena Park D:5 Ümraniye, İstanbul, Türkiye
E-posta:
contact@silver-stargroup.com
Telefon / WhatsApp:
TR: +90 541 389 09 60
DK: +45 25 89 20 46